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婺城区教育局用“家里人”服务让“最多跑一次”更暖心

发布日期: 2019-03-11 16:02 信息来源:婺城区教育局 作者:章超菁


云南十一选五开奖走势图 www.68tsb.cn   3月7日下午,娅萍教育培训机构负责人孔娅茹来到了婺城区行政服务中心,给区教育局行政服务窗口送上了一面锦旗?!拔易芩隳玫搅税煅砜芍?!非常感谢婺城区教育局的热心帮助和专业指导!”此前,因为递交材料准备不齐等原因,孔娅茹在办理办学许可时可谓是困难重重??悸堑芥冀逃氖导世?,婺城区教育局直面痛点、难点问题,就办理办学许可的各个流程进行细致指导,同时主动送服务上门进行现场帮扶。

  这是婺城区教育局聚焦“三服务”、深化“最多跑一次”改革的一个缩影。婺城区教育局围绕“担当赶超、婺城图强”工作要求,依托“三服务”、传递家关怀,全力打造婺城教育“家服务”品牌,全面深化“最多跑一次”改革、助跑“无证明城市”让群众更有幸福感和获得感。

  聚焦“三服务”当好家里人

  铆定“双城战略”,婺城区教育局“三服务”工作组积极主动前往相关培训机构进行走访、商谈,了解培训机构发展情况以及存在的问题,积极为企业发展出谋划策。通过“家服务”当好家里人,直面痛点难点,切实帮助办事企业解决问题。

  在校外培训行业规范化发展方面,婺城区教育局联合工商、公安、消防等部门开展全区校外培训机构专项治理行动,在实行网格化排查的基础上,积极为符合条件的校外培训机构提供专业服务和指导,以专项整治行动助推校外培训行业有序化、健康化发展。校外培训机构专项整治期间,共走访校外培训机构745家,共取缔校外培训机构483家、11家校外培训机构暂时停业整改。

  “最多跑一次”让群众更暖心

  婺城区教育局持续推进“最多跑一次”改革,深入推进事项梳理和流程优化,打通各级各类数据共享,全力提升“互联网+政务服务”应用水平。同时,全力推行“减证便民、优化服务”活动,为办事群众打通绿色通道,以“减材、减时、减跑”为抓手,用真心服务群众,让改革成果惠及群众。

  目前,共有办事项22项,其中四星级及以上事项占95%;五星级事项占36%;“一证通办”事项4项,占民生事项的50%。此外,婺城区教育局作为浙江省教育厅民营资本投资办学全流程“一件事”7个工作日试点,现已梳理好相关办事信息和办事指南,预计在9月底将全面实现在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,民营资本投资办学全流程“一件事”7个工作日办结。

  “无证明城市”改革跑出加速度

  婺城区教育局在深化“最多跑一次”改革中,积极探索“无证明城市”的有效路径。婺城区教育局严格执行“六个一律”取消,目前已取消人事部门证明、社保证明、人事档案存放证明、举办者无犯罪证明等10项证明,切实解决证明材料过多和“重复证明”“循环证明”等突出问题,提升群众满意度和认同度,提高群众获得感。

  紧密围绕“花满婺城·和美城乡”工作要求,婺城区教育局用“家里人”服务让“最多跑一次”更加暖心,共同助推“都市经济创新城、美好生活幸福城”高起点开局、高质量推进。





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